Для отметки точки на карте перетащите маркер или кликните мышкой в необходимое место.

Как забронировать отель?

1. Поиск отеля

Заполните все поля короткой формы поиска гостиницы.

Укажите:
  • город, в котором Вы ищете отель, на русском или английском языке
  • желаемую дату заезда
  • количество ночей, которые Вы хотите провести в отеле
После того, как Вы заполнили форму, нажмите кнопку «Далее».

2. Расширенный поиск

В правой стороне окна заполните поля расширенной формы поиска гостиницы.

Укажите дополнительно:
  • метод сортировки отелей и валюту, в которой будут выводиться цены
  • графа «Рядом с аэропортом» (если Вам необходимо, отметьте это поле и выберите интересующий Вас аэропорт. Вы получите список отелей, расположенных вблизи него)
  • количество номеров
  • количество взрослых в одном номере (если Вы бронируете 3 двухместных номера на группу из 6 человек, то в поле «количество номеров» выберите «3», а в поле «количество взрослых в номере» - «2»). Обратите Ваше внимание - если Вы хотите забронировать два или более номера с неодинаковым количеством проживающих, необходимо сделать несколько раздельных броней, каждый раз указывая нужное количество проживающих.
  • форму оплаты

3. Дополнительные параметры

Вы можете ввести дополнительные параметры:
  • название и адрес отеля (на английском языке)
  • количество детей в номере
  • ценовую категорию номеров и принадлежность отеля к гостиничной цепочке
  • определить список обязательных удобств в отеле
После того, как Вы заполнили форму, нажмите кнопку «Поиск».

4. Выбор отеля

На экране появится список отелей, соответствующих параметрам поиска.

  • Нажав на кнопку «Карта» над списком отелей, Вы сможете посмотреть расположение всех доступных для бронирования гостиниц.
  • В центральных блоках указаны названия отелей, краткая информация о них и минимальная цена на проживание в отеле в сутки/за ночь.
  • Вы можете просмотреть фотографии отеля и узнать его расположение на карте
  • Нажав кнопку «Полная информация», Вы получите подробное описание отеля, список свободных номеров на выбранные даты, все удобства, которые предоставляет отель, а также информацию о политике отмены бронирования.
  • В нижней части блока отеля находится кнопка «Показать цены». Нажав на неё или на саму цену, Вы увидите все предложения от отеля на выбранные Вами даты. Здесь же содержится краткое описание номера, тарифа и информация о том, с какой целью будет использоваться кредитная карта: для гарантии или предоплаты.
После того, как Вы определились с гостиницей и номером, нажмите кнопку «Выбрать».

5. Бронирование - Шаг 1/2

На Вашем экране появится информация о номере, который Вы бронируете:
  • подробное описание цены и стоимость проживания
  • ценовая политика отеля, включая информацию о налогах, гарантиях, правилах предоплаты и отмены бронирования
  • правила отмены брони
После того, как Вы ознакомились со всей информацией о бронируемом номере, нажмите кнопку «Продолжить».

6. Бронирование - Шаг 2/2

Если вы выбрали форму оплаты «Бронь по карте»
  • На экране появится форма, в которую необходимо ввести Ваши личные данные и данные кредитной карты (так же, как написано на карте).
  • Данные вводятся только латинскими буквами!
  • Безопасность передачи данных о кредитной карте обеспечивается SSL сертификатом шифрования.
  • Ознакомьтесь с соглашением о бронировании и нажмите кнопку «Забронировать».

Если Вы выбрали форму оплаты «Оплата наличными»

Выберите удобный для Вас метод оплаты:
  • Оплата посредством платежного терминала
  • Оплата банковским переводом
  • Оплата по мобильному телефону
Нажмите кнопку «Забронировать».

7. Бронирование - Шаг 2/2

  • Заполните форму с персональной информацией и подтвердите Ваш e-mail.
  • Ознакомьтесь с соглашением о бронировании и нажмите кнопку «Забронировать».
  • Оплатите проживание в течение трёх рабочих дней, не считая дня бронирования (в противном случае бронирование будет отменено автоматически)
  • После оплаты на Ваш электронный адрес будет выслан ваучер для заселения в отель.
Поздравляем, Вы забронировали отель!

Далее, Вы попадёте на страницу подтверждения бронирования. Такое же подтверждение будет выслано на электронный адрес, указанный при бронировании.

8. Отмена бронирования

Производится на сайте, кнопка «Проверка/Отмена брони» над формой поиска отеля, или по ссылке в письме с подтверждением бронирования.

По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки бронирования:
Санкт-Петербург: +7 (812) 600 15 14
Москва: +7 (495) 221 06 64
Регионы России: 8 800 555 OTEL