Что сказать о русскоязычном рынке Travel 2.0?

Планирование поездки, поиск пары в тур, поиск отзывов о курортах и отелях – эти действия занимают у заинтересованных туристов немалое время. Чем лучше выберешь отдых – тем больше впечатлений, хороших воспоминаний в течение года.

Ниже представлен некий анализ «от обратного» туристических информационных сервисов, претендующих на Travel 2.0.

Итак, поехали...



Актуальность информации
Предлагаемая информация для путешественников порою уже не актуальна, не отвечает на часто задаваемые вопросы туристов, не отражает как положительные, так и отрицательные стороны отдыха на курортах мира. Повсеместно можно встретить тысячи ресурсов, напичканных устаревшим и дублированным контентом, чему нередко способствуют системы поиска туров, каталоги отелей и курортов. Формы поиска и бронирования туров выводят пользователей на описания отелей представленных в одной базе данных, зачастую показывающей только название отеля и сообщение о том что «информация об отеле временно отсутствует». Что вовсе не является on-line бронированием. А предлагаемые для обзора фотографии сделаны много лет назад в низком качестве.

Присутствуют различные иллюстрации (карты, схемы проезда), фотографии, но отсутствует «видеоблогинг» — видеоролики, виртуальные туры.

Технологии Web 2.0
Некоторые пренебрегают экспортом туристической информации в формат RSS, который является самой признанной технологией Web 2.0. Технология RSS должна «открывать» свой контент (не только новости, статьи, обзоры, но и туры) таким образом, чтобы его можно было сделать составной частью чужого сайта.

Практически никто не использует сервисы социальных закладок, активно развивающиеся в последнее время, позволяющие пользователям хранить любимые и интересные закладки на интернет-ресурсы ( www.bobrdobr.ru, www.memori.ru ). Уникальная и в то же время актуальная «тур» — метка вполне могла бы вызвать интерес у человека, и она конечно, в дальнейшем могла бы следить за ассоциированной с ней информацией. Таким образом, по мере наполнения ссылками получилось бы создание «прокаченного профиля» по туристской тематике.

Сюда же можно отнести облако «тегов» и «подкасты».

На туристических ресурсах достаточно контента (опять же не стоит забывать о его качестве и полезности), но нет рейтингов и активности пользователей. Рейтинг (самые любимые) начисляется человеку, когда вы голосуете за его материал или комментарий. А активность растет сама, когда вы совершаете какие-либо действия на сайте: голосуете, комментируете, пишете и т.д. Именно критерием полезности информации является ее рейтинг — дата добавления, репутация участника, который ее добавил, количество участников одобривших новость за период.

Выводы
Блоги, социальные сети контактов, форумы, сервисы по хранению и обмену фотографий и видео – все это сайты, которые мы посещаем регулярно. Однако, мы пользуемся несколькими ресурсами вместо одного полного. На одном сайте мы читаем полезную информацию, на другом – говорим в любимом сообществе, ну а на третьем – зарабатываем деньги. К, сожалению, сегодня нет подобного ресурса Travel 2.0, который содержал бы в себе формулу:

[ 4C = Content (Контент), Commerce (Коммерция), Community (Сообщество), Context (Контекст) | P = Personalization (Персонализация) | VS = Vertical Search (Вертикальный поиск) ]